Tarnepoliitika

Tarnepoliitika

Tarnega seotud üldteave

Kõik tellimused töödeldakse ja saadetakse välja 1–14 tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnitusmeili saamist (nädalavahetused ja riigipühad ei kuulu tööpäevade hulka). Kui tellitud tooted on teele pandud, saadetakse teile teine teavitusmeil (saatmise kinnitus). Sõltuvalt kullerteenuse pakkujast ja sihtkoha piirkonnast jõuab pakk tavaliselt kohale 10–20 tööpäeva jooksul alates saatmise kuupäevast.

Siseriiklik saatmistasu ja eeldatav tarneaeg

Saatmistasu arvutatakse tellimuse vormistamise (checkout) käigus automaatselt ning kuvatakse teile enne ostu kinnitamist.

Siseriiklik kohaletoimetamine

Tellimustele summas 200 eurot (€) või rohkem pakume tasuta siseriiklikku kohaletoimetamist.

Rahvusvaheline kohaletoimetamine (välismaale saatmine)

Pakume rahvusvahelist kohaletoimetamist erinevatesse sihtkohtadesse üle kogu maailma. Saatmistasu arvutatakse tellimuse vormistamise (checkout) käigus automaatselt ning kuvatakse ekraanil.

Kuidas oma tellimust jälgida

Kui teie toode on välja saadetud, saate teavitusemeili, mis sisaldab saadetise jälgimisnumbrit (tracking number), mille abil saate kontrollida oma paki liikumist.

Palun arvestage, et jälgimisandmete ilmumine süsteemi võib võtta kuni 48 tundi.

Kui te ei ole oma pakki saanud 14 päeva jooksul pärast saatmise kinnituse saamist, võtke palun meiega ühendust aadressil service@willmissyou.com ning lisage oma nimi ja tellimuse number. Kontrollime olukorda esimesel võimalusel.

(※ Eeldatav tarneaeg: 10–20 tööpäeva)

Jälgimisinfo võidakse teile saata käsitsi meie poolt. Kui tellimus on tehtud Shopify kaudu, saadetakse jälgimise üksikasjad automaatselt Shopify süsteemi kaudu.

Tagastusaadress

Warehouse Building, Block A, 3rd Floor, Fucai Hotel Area, Bao’an District, Shenzhen, China
(Hiina, Shenzheni linn, Bao’ani piirkond, Fucai hotelli piirkond, laohoone A-plokk, 3. korrus)